14 Tage nach jeder Abbuchung
Wenn Ihnen ein Monat oder ein Jahr berechnet wird und Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach dieser Abbuchung schreiben, erstatten wir den Betrag vollständig, egal aus welchem Grund. Sie müssen nichts erklären.
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht
In der EU und im Vereinigten Königreich können Sie ein Abo innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Weil der Dienst sofort beginnt, werden Sie beim Bezahlen gebeten zuzustimmen, dass der Dienst sofort beginnt. Unsere 14-Tage-Erstattung oben geht weiter, als das Gesetz verlangt, Sie sind also in jedem Fall abgesichert.
Nach 14 Tagen
Sie können jederzeit kündigen, und es wird Ihnen nichts mehr berechnet, aber der bereits bezahlte Zeitraum wird nicht erstattet. Sie nutzen Risegate weiter, bis er endet.
So fragen Sie an
Schreiben Sie an [email protected], und zwar von der E-Mail-Adresse, mit der Sie bezahlt haben, oder antworten Sie auf Ihren Beleg. Erstattungen zahlt Lemon Squeezy, unser Wiederverkäufer, auf die Karte zurück, mit der Sie bezahlt haben, meist innerhalb von 5 bis 10 Werktagen.